tessill.com-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। টেসিল আপনাকে নিচে বর্ণিত শর্তাবলী সাপেক্ষে তাদের পরিষেবা প্রদান করে। আপনি যদি tessill.com-এ যান বা কেনাকাটা করেন, আপনি এই শর্তগুলো মেনে নেন। অনুগ্রহ করে শর্তগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন। উপরন্তু, আপনি যখন কোনো বর্তমান বা ভবিষ্যতের টেসিল পরিষেবা ব্যবহার করেন বা টেসিলের সাথে যে কোনো পণ্য পরিদর্শন করেন বা ক্রয় করেন, টেসিল ওয়েবসাইটে অন্তর্ভুক্ত হোক বা না হোক, আপনি এই ধরনের পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য নির্দেশিকা ও শর্তাবলীর আওতাধীন থাকবেন।

গোপনীয়তা
অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন, যা আপনার tessill.com-এ যাওয়াকে নিয়ন্ত্রণ করে, আমাদের কার্যক্রমগুলি বুঝতে।

ইলেকট্রনিক যোগাযোগ

আপনি যখন tessill.com-এ যান বা আমাদের ইমেল পাঠান, তখন আপনি আমাদের সাথে ইলেকট্রনিকভাবে যোগাযোগ করছেন। আপনি ইলেকট্রনিকভাবে আমাদের কাছ থেকে যোগাযোগ পেতে সম্মতি দেন। আমরা আপনার সাথে ই-মেইলের মাধ্যমে বা এই সাইটে বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে যোগাযোগ করব। আপনি সম্মত হন যে সমস্ত চুক্তি, নোটিশ, প্রকাশ এবং অন্যান্য যোগাযোগ যা আমরা আপনাকে প্রদান করি তা ইলেকট্রনিকভাবে যে কোনো আইনি প্রয়োজনীয়তাকে সন্তুষ্ট করে যে এই ধরনের যোগাযোগগুলি লিখিত হয়।

কপিরাইট
tessill.com বা এর সামগ্রী সরবরাহকারীদের সম্পত্তি। এই সাইটের সমস্ত বিষয়বস্তুর সংকলন টেসিলের একচেটিয়া সম্পত্তি।

ট্রেডমার্ক
টেসিলের কাছে গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের কাছ থেকে কপিরাইট নিবন্ধনের একটি শংসাপত্র রয়েছে এবং অন্যান্য নিবন্ধন শংসাপত্রও রয়েছে।

সাইট অ্যাক্সেস

টেসিল আপনাকে এই সাইটের অ্যাক্সেস এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত অনুমতি প্রদান করে, তবে এটি ডাউনলোড করা (পৃষ্ঠা ক্যাশিং ব্যতীত) বা এটির কোনো অংশ পরিবর্তন করার অনুমতি নেই। এই অনুমতি এই সাইট বা এর বিষয়বস্তুর কোনো পুনর্বিক্রয় বা বাণিজ্যিক ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত করে না; পণ্যের তালিকা, বর্ণনা বা দামের কোনো সংগ্রহ এবং ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত নয়; এই সাইট বা এর বিষয়বস্তুর কোনো ডেরিভেটিভ ব্যবহার; অন্য বণিকের সুবিধার জন্য অ্যাকাউন্টের তথ্য ডাউনলোড বা অনুলিপি করা; বা ডেটা মাইনিং, রোবট, বা অনুরূপ ডেটা সংগ্রহ এবং নিষ্কাশন সরঞ্জামগুলির কোনো ব্যবহার। এই সাইট বা এর কোনো অংশ tessill.com-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরুত্পাদন, সদৃশ, অনুলিপি, বিক্রি, পুনঃবিক্রয়, পরিদর্শন বা অন্য কোনোভাবে ব্যবহার করা যাবে না। আপনি tessill.com-এর কোনো মালিকানা তথ্য (ছবি, পাঠ্য, পৃষ্ঠার বিন্যাস বা ফর্ম সহ) ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি tessill.com-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া tessill.com-এর নাম বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করে কোনো মেটা ট্যাগ বা অন্য কোনো “লুকানো পাঠ্য” ব্যবহার করতে পারবেন না। যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার tessill.com দ্বারা প্রদত্ত অনুমতি বাতিল করে। আপনি tessill.com-এর হোম পেজে একটি হাইপারলিঙ্ক তৈরি করার জন্য একটি সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য এবং একচেটিয়া অধিকার পেয়েছেন যতক্ষণ না লিঙ্কটি tessill.com, এর পণ্য বা পরিষেবাগুলিকে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর, অবমাননাকর বা অন্যথায় আপত্তিকর হিসেবে উপস্থাপন না করে। স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া লিঙ্কের অংশ হিসেবে কোনো tessill.com লোগো বা অন্যান্য মালিকানাধীন গ্রাফিক বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করা যাবে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট

আপনি যদি এই সাইটটি ব্যবহার করেন তবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার কম্পিউটারে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার জন্য আপনি দায়ী। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ডের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায় স্বীকার করতে সম্মত হন। tessill.com এবং এর সহযোগীরা তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে পরিষেবা প্রত্যাখ্যান, অ্যাকাউন্ট বন্ধ, বিষয়বস্তু অপসারণ বা সম্পাদনা, বা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পর্যালোচনা, মন্তব্য, যোগাযোগ, এবং অন্যান্য বিষয়বস্তু

দর্শকরা পর্যালোচনা, মন্তব্য এবং অন্যান্য সামগ্রী পোস্ট করতে পারেন; ই-গিফট সার্টিফিকেট এবং অন্যান্য যোগাযোগ পাঠাতে পারেন; এবং পরামর্শ, ধারণা, মন্তব্য, প্রশ্ন, বা অন্যান্য তথ্য জমা দিতে পারেন, যতক্ষণ না বিষয়বস্তু বেআইনি, অশ্লীল, হুমকি, মানহানিকর, গোপনীয়তার আক্রমণকারী, মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনকারী, বা অন্য কোনোভাবে তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকর বা আপত্তিকর না হয়। বিষয়বস্তু সফ্টওয়্যার ভাইরাস, রাজনৈতিক প্রচারণা, বাণিজ্যিক অনুরোধ, চেইন লেটার, গণ মেইলিং, বা যেকোনো ধরনের “স্প্যাম” নিয়ে গঠিত বা অন্তর্ভুক্ত করা যাবে না। আপনি একটি মিথ্যা ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারবেন না, কোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করতে পারবেন না, বা অন্যথায় একটি কার্ড বা অন্যান্য বিষয়বস্তুর উৎস সম্পর্কে বিভ্রান্ত করতে পারবেন না। tessill.com এই ধরনের বিষয়বস্তু অপসারণ বা সম্পাদনা করার অধিকার (কিন্তু বাধ্যবাধকতা নয়) সংরক্ষণ করে। tessill.com কোনো দায়িত্ব নেয় না এবং আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের পোস্ট করা কোনো বিষয়বস্তুর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা নেয় না।

ক্ষতির আশঙ্কা

পণ্য বিবরণ

tessill.com থেকে কেনা সমস্ত আইটেম একটি চালান চুক্তি অনুযায়ী সরবরাহ করা হয়। এর অর্থ হলো এই ধরনের আইটেমগুলির জন্য ক্ষতির ঝুঁকি এবং শিরোনাম আমাদের ক্যারিয়ারের কাছে সরবরাহ করার পর আপনার কাছে চলে যায়।

Tessill যথাসম্ভব নির্ভুল হতে চেষ্টা করে। তবে, tessill.com নিশ্চিত করে না যে এই সাইটে পণ্যের বিবরণ বা অন্যান্য বিষয়বস্তু সঠিক, সম্পূর্ণ, নির্ভরযোগ্য, হালনাগাদ বা ত্রুটিমুক্ত। যদি tessill.com-এ অফার করা কোনো পণ্য নিজেই বর্ণনার সঙ্গে মিল না খায়, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো সেটি অব্যবহৃত অবস্থায় ফিরিয়ে দেওয়া।

মূল্য নির্ধারণ

অন্যথায় উল্লেখ করা না হলে, আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্যের প্রদর্শিত মূল্য, বৈদেশিক মুদ্রায় বা বাংলাদেশি টাকায়, পণ্যের পূর্ণ মূল্য এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক শিপিং চার্জের প্রতিনিধিত্ব করে।

tessill.com-এ বিক্রি হওয়া আইটেমগুলোর ক্ষেত্রে, অর্ডার শিপিং প্রক্রিয়ায় প্রবেশের আগে আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা অন্যান্য পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে চার্জ নিই। কোনো কারণে যদি আমরা আপনার অর্ডার অনুযায়ী পণ্য পাঠাতে না পারি, তাহলে আমরা আপনাকে বৈদ্যুতিনভাবে অবহিত করব এবং স্টকে না থাকা পণ্যের জন্য আপনার অর্থ ফেরত দেব। শিপিং ফি, প্রযোজ্য হলে, ফেরত দেওয়া হবে না।

আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, আমাদের ক্যাটালগে কিছু আইটেমের মূল্য ভুল হতে পারে। ভুল মূল্য আবিষ্কৃত হলে:

• যদি কোনো পণ্যের সঠিক মূল্য উল্লিখিত মূল্যের চেয়ে কম হয়, আমরা কম দামে চার্জ করব এবং আইটেমটি পাঠাব।

• যদি সঠিক মূল্য উল্লিখিত মূল্যের চেয়ে বেশি হয়, আমরা শিপিংয়ের আগে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করব বা অর্ডার বাতিল করব এবং আপনাকে অবহিত করব।

এই নীতি শুধুমাত্র tessill.com দ্বারা বিক্রি এবং শিপ করা পণ্যের জন্য প্রযোজ্য। এই সাইটে প্রদর্শিত মূল্যগুলো ইউএস ডলারে উদ্ধৃত যা আপনি মুদ্রা রূপান্তরকারী লিঙ্ক ব্যবহার করে আপনার পছন্দের মুদ্রায় দেখতে পারেন।

পাঠানো
Tessill-এর সমস্ত আন্তর্জাতিক অর্ডার পাঠাও-এর মাধ্যমে বাংলাদেশের ঢাকায় আমাদের গুদাম থেকে ঘরে ঘরে পাঠানো হয়। অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ২৪ ঘণ্টা সময় নেয় এবং শিপিং ২-৭ ব্যবসায়িক দিন সময় লাগে। স্থানীয় অর্ডারের জন্য প্রক্রিয়াকরণ এবং শিপিং ২-৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

tessill.com শিপিং গন্তব্যগুলো সময়ে সময়ে প্রসারিত ও হালনাগাদ করে। আমরা ব্যাকঅর্ডার পাঠাই না এবং প্রতিটি আইটেম স্টকে রাখার লক্ষ্য রাখি। যদি কোনো আইটেম অর্ডার করার পরে উপলভ্য না থাকে, তাহলে কেনার ২ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং অর্থ ফেরত দেব।

প্রতি অর্ডারে শুধুমাত্র একটি শিপিং ঠিকানা প্রক্রিয়া করা হয়। একাধিক ঠিকানায় পাঠানোর জন্য আলাদা অর্ডার করতে হবে। PO বক্সের ঠিকানায় শিপ করা সম্ভব নয় এবং এতে কোনো দায় Tessill গ্রহণ করবে না।

পাঠাও কুরিয়ার সার্ভিস ডেলিভারি ঠিকানায় ৩ বার ডেলিভারির চেষ্টা করবে। এর পর প্যাকেজটি ডেলিভারিযোগ্য না হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করবে। আপনি tessill.com-এর অর্ডার ট্র্যাকিং সুবিধা ব্যবহার করে প্যাকেজের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে পারেন। সমস্যার ক্ষেত্রে Tessill Customer Service (+88 01711-234694)-এ কল করে অর্ডার নম্বর বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।

কর্তব্য এবং কর

আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের প্রকৃতির কারণে, মাঝে মাঝে গ্রাহকদের অতিরিক্ত ভ্যাট, আমদানি শুল্ক এবং কর দিতে হতে পারে, যা পণ্য আপনার দেশে পৌঁছানোর পর আরোপ করা হয়। অধিকাংশ ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি দিতে হয় না। তবে, কখন এবং কতটা এই শুল্ক আরোপিত হবে তা আমরা নির্ধারণ করতে পারি না। যদি অতিরিক্ত শুল্ক বা কর আরোপ করা হয়, ক্রেতা সেই ফি প্রদানের জন্য দায়ী থাকবেন।

আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আরও সহজতর করতে, আমরা পাঠাও-এর মাধ্যমে একটি ব্যবস্থাপনা করেছি যাতে তারা কাস্টমস থেকে আপনার পণ্য পরিষ্কার করে আপনার কাছে পৌঁছে দেয়। যদি পাঠাও আমদানি শুল্ক এবং করের জন্য একটি চালান উপস্থাপন করে, আপনাকে সরাসরি বিতরণের সময় তাদের অর্থ প্রদান করতে হবে। Tessill কোনো শুল্ক এবং কর প্রদান না করার কারণে অর্ডার ডেলিভারির ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না এবং এই পরিস্থিতিতে কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না।

সাইজিং

আমাদের পোশাকের মানানসই প্রতিটি পণ্যের কাট, ফ্যাব্রিক এবং শৈলীর উপর নির্ভর করে। কিছু পোশাক আরামদায়ক ও ঢিলেঢালা ফিটের জন্য এবং কিছু পোশাক আরও টাইট ফিটের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সঠিক আকার বেছে নিতে আমাদের সাইজিং গাইড পর্যালোচনা করুন।

ক্ষতিপূরণ

আপনার tessill.com ব্যবহারের কারণে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, খরচ এবং ব্যয়ের জন্য Tessill-কে রক্ষা করতে, ক্ষতিপূরণ দিতে এবং মুক্ত রাখার জন্য আপনি সম্মত হন।

প্রযোজ্য আইন

tessill.com-এ প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি সম্মত হন যে বাংলাদেশের আইন, বাংলাদেশ হাইকোর্টের এখতিয়ারে, আইনের বিরোধ নীতিগুলি বিবেচনা না করেই, এই ব্যবহারের শর্তাবলী এবং আপনার এবং tessill.com-এর মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ নিয়ন্ত্রণ করবে।

বিবাদ

tessill.com-এ আপনার ভিজিট বা tessill.com-এর মাধ্যমে ক্রয় করা পণ্যের সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ ঢাকা, বাংলাদেশে গোপনীয় সালিশে জমা দিতে হবে। তবে, যদি Tessill এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন হয় বা এর হুমকি থাকে, Tessill বাংলাদেশের বা আন্তর্জাতিকভাবে যেকোনো আদালতে আদেশমূলক বা উপযুক্ত ত্রাণ চাইতে পারে।

এই চুক্তির অধীনে সালিশি বাংলাদেশের প্রচলিত সালিসি আইনের অধীনে পরিচালিত হবে। সালিশকারীর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক হবে এবং উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতে রায় হিসাবে কার্যকর করা যেতে পারে।

সাইট নীতি, পরিবর্তন, এবং বিচ্ছেদযোগ্যতা

অনুগ্রহ করে আমাদের অন্যান্য নীতিগুলি পর্যালোচনা করুন, যেমন বিতরণ নীতি, রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি এবং গোপনীয়তা নীতি। এই নীতিগুলি tessill.com-এ আপনার পরিদর্শন পরিচালনা করে। আমরা আমাদের সাইট, নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

যদি এই শর্তগুলির মধ্যে কোনোটি অবৈধ, অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বিবেচিত হয়, তাহলে সেই শর্তটি বিচ্ছেদযোগ্য বলে গণ্য হবে এবং এটি অবশিষ্ট শর্তাবলীর বৈধতা বা প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।